Retourneren & Ruilen
Bij ICON. AMSTERDAM heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren of te ruilen als je niet volledig tevreden bent. Zorg ervoor dat de artikelen in originele staat, ongedragen en voorzien van alle labels worden teruggestuurd.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en vul je ordernummer en e-mailadres in om je retourzending te registreren.
Verpak de artikelen
Plaats de items die je wilt retourneren in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.
Verstuur het pakket
Geef je pakket af bij een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour is verwerkt.
Terugbetaling of ruil
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug of verzenden we je nieuwe item.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing